
1. C'est quoi Shein?
SHEIN est une société et marque d’origine chinoise créée, selon les sources, en 2008 ou 2012 par Chris XU. Initialement, la plateforme d’e-commerce ne vendait que des robes de mariée à prix cassé, fabriquées en Chine. Puis elle s’est ouverte à tout le secteur de la mode : les femmes, hommes et enfants. Sa cible reste principalement les jeunes femmes de 18 à 35 ans. Désormais, SHEIN propose également des articles pour la maison, en tant que revendeur, comme des tapis, des portes éponges, des gourdes, des casiers de rangement, etc. La société SHEIN est basée à Singapour.
2. Installation en France?
Shein a ouvert en France au BHV le mercredi 5 septembre 2025. Shein cherche à renforcer son lien direct avec les consommateurs. Les magasins permettent désormais d’essayer les produits avant achat, comblant un manque relevé par les partisans du shopping traditionnel. L’approche vise également à élargir sa clientèle au-delà des jeunes urbains adeptes du e-commerce vers un public plus large fréquentant régulièrement les grands magasins. Si Shein attire pour ses prix bas et ses tendances accessibles, l’enseigne reste sous le feu de critiques sur les pratiques industrielles employées pour satisfaire une demande croissante et volatile. Des revendications pour une plus grande responsabilité sociale et environnementale ont émergé à mesure que l’ouverture devenait effective.
3. Des polémiques en France?
Son catalogue pléthorique (=abondant) - "470.000 modèles disponibles en temps réel", selon l'ONG Les Amis de la Terre - est dénoncé par les associations environnementales qui l'accusent d'inciter à la surconsommation de produits qui finissent en déchets.
Leur acheminement aussi pose problème.
Le fret aérien représente 99,8% des volumes transportés.
Résultat: l'essor de l'activité de Shein s'est traduit par une "hausse de 80% des émissions de carbone entre 2022 et 2023" de l'entreprise, rappelle Paris Good Fashion, qui regroupe ONG, marques et fédérations prônant une mode plus durable.
Shein est également accusée d'avoir recours à des sous-traitants sous-payés, soumis à de mauvaises conditions de travail.Le monde du commerce a ses griefs aussi, estimant que le mastodonte asiatique ne respecte pas les normes européennes - sur les grandes plateformes asiatiques, 94% de produits sont non conformes dont 66% dangereux, avait estimé récemment le gouvernement français.
Par ailleurs, envoyant ses produits de Chine via de petits colis ainsi exemptés de droits de douane, Shein crée une "concurrence déloyale" vis-à-vis des entreprises européennes. Et trompe le consommateur par de fausses réductions et des informations trompeuses pour inciter à acheter, dénonce l'Union européenne.
- Que répond Shein ? L'entreprise ne dévoile pas de chiffres sur ses volumes mais vante son modèle de production "à la demande" qui, selon elle, réduit "le gaspillage de matériel et de stocks invendus". Elle rappelle par ailleurs que son "objectif de neutralité carbone d'ici 2050" a été validé par la Science Based Targets initiative (SBTi), un organisme certifiant les stratégies climat des entreprises.